Projektphase 5: Support
Moderner Support ist vielseitig. Wir müssen nicht immer gleich zu Ihnen kommen, sondern können viele Anwenderfragen per Telefon- oder Online-Support mit Unterstützung von TeamViewer oder PCVisit klären. Wir sind sogar in der Lage, per Remoteservice Programmierungsarbeiten und Systemanpassungen vorzunehmen – so sparen wir Ihnen Projektnebenkosten.
Bei EST Integrata haben Sie verschiedene Vertragsmodelle zur Wahl – Sie können Supportleistungen einfach stundenweise buchen, oder Sie entscheiden sich für einen Betreuungsvertrag mit einem monatlichen Zeitkontingent.
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